Не удалось подключиться к Tesla

Если аутентификация Tesla не удаётся, вот что нужно проверить.

Сообщение «Не удалось пройти аутентификацию Tesla»

Это означает, что процесс подключения не завершился успешно. Распространённые причины:

  • Вы отменили вход — Закрытие окна входа Tesla или нажатие «Назад» отменит процесс
  • Неверные учётные данные — Перепроверьте свою электронную почту и пароль Tesla
  • Двухфакторная аутентификация — Обязательно завершите шаг 2FA на странице входа Tesla
  • Серверы Tesla недоступны — Иногда у серверов аутентификации Tesla бывают сбои. Попробуйте снова через несколько минут

Как повторить попытку

  1. Снова нажмите кнопку «Подключиться к Tesla»
  2. Вы будете перенаправлены на страницу входа Tesla
  3. Завершите вход и подтвердите разрешения
  4. Дождитесь перенаправления обратно в Car Pulse Tracker

Видите запрос на «доступ сторонних приложений»?

Это не ошибка. Tesla требует, чтобы вы явно подтвердили доступ сторонних приложений к данным как часть обычного процесса подключения. Примите разрешения, чтобы продолжить.

Всё ещё не работает?

Свяжитесь с info@boxinom.com, описав ошибку, и мы поможем вам устранить неполадку.