Tesla 連携に失敗した
Tesla の認証に失敗した場合は、ここで確認すべきことを説明します。
「Tesla authentication failed」というメッセージ
これは、連携フローが正常に完了しなかったことを意味します。よくある原因は以下のとおりです。
- ログインをキャンセルした - Tesla のログインウィンドウを閉じたり、戻るをクリックしたりするとフローがキャンセルされます
- 認証情報が正しくない - Tesla のメールアドレスとパスワードをもう一度確認してください
- 二要素認証 - Tesla のログインページで 2FA のステップを必ず完了してください
- Tesla サーバーの停止 - まれに Tesla の認証サーバーに障害が発生することがあります。数分後に再試行してください
再試行する方法
- 「Connect to Tesla」 ボタンを再度クリックします
- Tesla のログインページにリダイレクトされます
- ログインを完了し、権限を承認します
- Car Pulse Tracker へのリダイレクトを待ちます
「サードパーティアクセス」のプロンプトが表示されますか？
これはエラーではありません。Tesla は通常の連携フローの一環として、サードパーティのデータアクセスを明示的に承認することを求めています。続行するには権限を承認してください。
それでもうまくいきませんか？
エラーの説明を添えて info@boxinom.com までご連絡ください。トラブルシューティングをお手伝いします。