Échec de la connexion Tesla

Si l'authentification Tesla échoue, voici ce qu'il faut vérifier.

Message "Échec de l'authentification Tesla"

Cela signifie que le flux OAuth ne s'est pas terminé avec succès. Causes courantes :

• Vous avez annulé la connexion - Fermer la fenêtre de connexion Tesla ou cliquer sur "retour" annulera le flux.
• Identifiants incorrects - Vérifiez votre e-mail et votre mot de passe Tesla.
• Authentification à deux facteurs - Assurez-vous de terminer l'étape 2FA sur la page de connexion de Tesla.
• Serveurs Tesla en panne - Parfois, les serveurs d'authentification de Tesla subissent des pannes. Réessayez dans quelques minutes.

Comment réessayer

1. Cliquez à nouveau sur le bouton "Connecter ma Tesla"
2. Vous serez redirigé vers la page de connexion de Tesla
3. Terminez la connexion et approuvez les autorisations
4. Attendez la redirection vers Car Pulse Tracker

L'application Tesla affiche une invite "accès tiers"

C'est normal. Tesla exige que vous approuviez explicitement l'accès aux données par des tiers. Acceptez les autorisations pour continuer.

Le véhicule apparaît comme "hors ligne" ou "en veille"

Les véhicules Tesla se mettent en veille pour économiser la batterie. Si votre véhicule est en veille :

• Le rapport sera tout de même généré avec les données les plus récentes disponibles
• Certaines données en temps réel (comme l'état de charge actuel) peuvent ne pas être disponibles tant que le véhicule ne se réveille pas

Ça ne fonctionne toujours pas ?

Contactez info@boxinom.com avec une description de l'erreur et nous vous aiderons à dépanner.