Raportti ei generoidu

Jos raporttisi ei generoidu Teslan yhdistämisen jälkeen, tässä on mahdollisia syitä.

"Ajoneuvoja ei löytynyt"

Tämä tarkoittaa, että yhdistimme Tesla-tiliisi, mutta emme löytäneet ajoneuvoja. Mahdollisia syitä:

• Väärä Tesla-tili - Jos sinulla on useita Tesla-tilejä, varmista, että kirjauduit siihen, jossa ajoneuvosi on
• Ajoneuvoa ei ole vielä toimitettu - Tesla-ajoneuvot eivät näy API:ssa ennen toimitusta
• Tilin siirto - Jos Tesla on äskettäin siirtänyt tilisi, saattaa olla väliaikainen katko

Raportti jumittui lataukseen

Jos vahvistusnäyttö pysyy "Luodaan..." -tilassa yli 30 sekuntia:

1. Älä päivitä sivua - Anna sille jopa minuutti aikaa, Teslan API voi olla hidas
2. Jos se ei edelleenkään valmistu, päivitä sivu
3. Sinun täytyy ehkä yhdistää Tesla-tilisi uudelleen

Puutteelliset tiedot raportissa

Joissain osioissa saattaa näkyä "Tietoja ei saatavilla", jos:

• Ajoneuvosi on lepotilassa eikä ole synkronoinut viimeisimpiä tietoja
• Tietyt tietotyypit eivät ole saatavilla tietylle mallillesi tai alueellesi
• Teslan API palautti puutteellisia tietoja kyseiselle endpointille

Veloitetaanko minua uudelleen?

Ei. Maksusi on jo vahvistettu. Jos raportti epäonnistuu, voit yrittää Tesla-yhteyden uudelleen maksamatta uudelleen - maksutilasi on tallennettu.

Tarvitsetko apua?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@boxinom.com maksutunnuksellasi, niin tutkimme asian.